中小企业培训如何开展?今天笔者就为大家介绍下中小企业培训的四个步骤,仅供参考,也欢迎大家一起交流探讨。
中小企业培训步骤一:前期准备
虽然很多管理人员认为他们了解怎样培训员工,不需要经过思考和准备。但是,没有经过细致的准备,一些重要的内容容易被遗漏。管理人员应该根据工作岗位进行分类,并制定合理的培训方式和程序。
制定中小企业培训计划前应先回答以下问题:
建议:
1、设定并记录下培训目标;
2、完善培训各阶段的计划;
3、根据学员确定培训方法;
4、准备好培训实施进度表;
5、选择培训的区域和地点;
6、布置好举行培训的区域。
中小企业培训步骤二:引导实施
完成以上制定的培训计划之后,培训将按照计划要求,就可以正式实施了。公众号“企业学习内参”以下的解释可以帮组你更好的理解:
培训(TRAIN):
建议:
1、使被培训者做好准备
提高他们的学习积极性,告诉他们,他们的岗位对于整个企业有多么重要,告诉他们培训的意义。
2、召开培训会议
准时召开并安排休息时间是非常重要的。首先:阐述培训目标;然后对培训进行阶段性的划分和解释,并告诉他们重要性。笔者微信lee345569要确保你所阐述的内容对于每个学员都是相同的标准。
3、对培训每个阶段进行示范
当你对培训进行阶段性解释同时进行展示和示范,允许被培训员工进行提问,并给他们附加的信息。
4、避免使用行话:
行话即专业的培训用语,可以给他们发型行话列表,以提高培训的效率。
5、使用足够的时间:
培训应当缓慢细致,对于被培训者的一伙要给予足够的耐心。切记快速挺进,避免出现误解。
6、复述,回顾每个阶段
通常情况下,回顾复述整个培训程序2次,这样被培训人员可以更好的理解整个过程。
中小企业培训步骤三:指导试演
当被培训人员认为TA已经掌握如何执行任务,他们应当被准许独自操作整个工作程序。称为试演。试演包含员工尝试独自操作,并有培训者在一旁观看并指导。
建议:
1、让被培训人员试演
当被培训人员表现出理解和掌握整个阶段时,让TA展示和解释TA所理解的这个阶段,你可以让TA在真实工作岗位上实践,通过这个方式,可以考察TA是否真正掌握整个阶段。
2、指导被培训人员
当被培训人员在操作过程中表现很好时,称赞TA。当TA犯错时,礼貌的指正TA;在进入下个培训阶段之前,回顾复习整个培训阶段,确保被培训者熟练掌握。
中小企业培训步骤四:总结回顾
被培训的员工将继续学习新的任务,当TA的试演达到一定标准。进行回顾,不一定是正式的,你可以得到关于培训效率的相关信息。主管必须给与被培训人员回电,包括TA做的怎样,那里做的好那里需要改进,以及其他有价值的重要的相关工作信息。
建议:
1、每天进行少量的任务的指导,太多的信息是无益的;
2、评价被培训者的进展;
3、继续给予正确的指导;
4、必要时指正TA的错误;
5、要求被培训者回馈。
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